时间回溯到1月10日，小美用家人手机玩游戏时，接到一通自称“某市公安机关工作人员”的陌生来电。对方询问小美情况后，以其为未成年人、操作导致游戏账号被冻结为由，严肃要求缴纳解冻金。

从未遇到此类情况的小美一时慌乱，在对方逐步诱导下，通过家人手机向指定账户转账2840元。因害怕被家人责怪，小美当时并未告知此事，直至1月11日下午，家人发现异常转账并追问，才得知小美遭遇电信**，随即向元坝派出所报警求助。

接警后，元坝派出所迅速联合苍溪刑警大队，第一时间对涉案账户开展紧急止付与追踪。循着线索，民警很快锁定嫌疑人王某，经查，王某受他人指使，在外地某茶楼为**款项套现。

面对确凿证据和民警的耐心教育，王某认识到自身行为的严重性，于1月15日将2840元**款退还给小美。目前，该案仍在进一步调查中。